OSTA reclama un Convenio Autónomico para el sector del Contact Center

En Aragón necesitamos un Convenio Colectivo para el Sector del Contact Center. Solo es posible, si los trabajadores y las trabajadoras, exigimos a nuestros representantes la negociación de un Convenio que regule las condiciones en Aragón.

La historia ha demostrado que, donde se acerca la negociación, los convenios son mejores y ahí están los datos de los convenios provinciales o autonómicos, que en su gran mayoría son mejores que los estatales.

¿Y esto a qué se debe? a que la negociación provincial o autonómica la hacemos en Aragón y por lo tanto, somos nosotros y  nosotras quienes negociamos y decidimos.

En cambio la estatal, la realizan agentes que no conocemos, a los que difícilmente podremos exigirles responsabilidades.

Es muy importante la unidad sindical en este tema, ya que la posible negociación de un marco Autonómico, pasa por la unanimidad sindical.

¿Y la patronal del sector que opina de ello?

Prefieren un convenio estatal, en el que la mayoría es ostentada por sindicatos que, al final, firman acuerdos alejados de la realidad; y que no son refrendados por los y las trabajadoras en Aragón.

En OSTA tenemos claro que, nuestras condiciones laborales las tenemos que negociar nosotros y nosotras, y esto solo es posible con un convenio que regule las condiciones de los y las trabajadoras del Sector en Aragón.

Ante este panorama, desde OSTA hacemos un llamamiento al resto de organizaciones sindicales que, superando el 10% de la representatividad y como marca la Ley, podrían negociar en Aragón un Convenio Autonómico del Contact Center.

La representatividad en estos momentos queda de la siguiente manera: OSTA: 24.72%CCOO: 26.97% ; UGT: 25.85% CGT: 11.24%.

Sector Ambito Jornada Of 1º/Gest. Telf/equiv €/hora Of 2º/teleope/equiv €/hora
Contact Center Estatal 1774 h 15.135,11 €/año 8,54 14.311,70 €/año 8,07
Contact Center BSH Empresa 1744 h 17.873,25 €/año 10,25 16.085 €/año 9,22
Contact Center Pikolin Empresa 1712,7 h 22.000 €/año 12,84 17.648 €/año 10,30
Limpieza centros sanit. Autonómico 1645 h 17.612,88 €/año 10,71 16.727,36 €/año 10,17
Monitoras comedor Autonómico 1665 h 11,89 11,89
Comercio Metal Provincia Zgz. 1776 h 15.634,47€/año 8,81 15.634,47€/año 8,81
Hostelería Provincia Zgz. 1776 h 16.856,90 €/año 9,5 16.365 €/año 9,22
Limpieza edif.  y  local. Provincia Zgz. 1774 h 17.979,90 €/año 10,14 17.041,80 €/año 9,61
Madera Provincia Zgz. 1752 h 18.459,67 €/año 10,54 17.012,04 €/año 9,71
Metal Provincia Zgz. 1760 h 17.497,99 €/año 9,94 17.497,99 €/año 9,94
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